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Les avis de nos clients

Note générale de 4.5 / 5

4.5 / 5 Note moyenne
43 Avis déposés
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David B. le 03 Aug 2017
5 / 5

Comme toujours, je suis très satisfait et heureux d'être un client de cette concession. Excellent contact depuis des années avec mon commercial, Monsieur Karoubi, tout comme avec les autres salariés.

Monsieur bonjour, nous vous remercions pour post et votre fidélité.

Relation Client, Sophie Chanoine
Jean-Yves B. le 26 Jul 2017
5 / 5

Accueil chez Renault PPDA (véhicules occasions) à Pau très correct et le vendeur a été de suite très disponible. Notre choix de départ étant portée sur une Clio4 récente avec peu de kms, le vendeur Mr. D...a répondu de suite à nos attentes et nous a dirigé sur le bon choix car nous avons acheté sans hésiter après son offre commercial. Il y a plusieurs années, nous avions déjà acheté une occasion OR dans cette concession et comme nous n'avions pas regretté ce 1er choix....naturellement, nous y sommes retourné pour cette nouvelle acquisition. Je recommanderai sans hésiter à mon entourage l'excellente prestation de cette concession.

Monsieur, merci de partager votre expérience et votre satisfaction.

Relation Client, Sophie Chanoine
Louis P. le 23 Jun 2017
3 / 5

J'avais été déçu par l'absence du GPS. Vous m'aviez rappelé pendant que j'étais hôspitalisé en me disant que vous feriez un geste, j'attends toujours votre proposition.

Kévin D. le 17 Jun 2017
1 / 5

un pare choc a reparer suite a un sinistre, je ressors du garage avec un spoiler dechiré, une calandre fissuré et plus d'un mois apres me rend compte que le pare choc est mal fixé et est en train de tomber. Bravo.

Monsieur, nous tenons à vous rappeler, que suite à votre sinistre, l'expert n'a pas validé le remplacement de votre spoiler et que le problème de pare-chocs signalé est dû à un accrochage effectué post réparations (comme indiqué dans le courrier envoyé et lors de notre entretien téléphonique). Nous essayons d'apporter le maximum de qualité à la prise en charge de nos clients et à toutes nos réparations, cependant  nous espérons que vous comprendrez que la réalisation des travaux est réalisée sous la tutelle d'un expert, mandaté par votre assurance.

Relation Client, Sophie Chanoine