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Les avis de nos clients

Note générale de 4.5 / 5

4.5 / 5 Note moyenne
35 Avis déposés
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Aucun
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Un avis
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23 avis
Kévin D. le 17 Jun 2017
1 / 5

un pare choc a reparer suite a un sinistre, je ressors du garage avec un spoiler dechiré, une calandre fissuré et plus d'un mois apres me rend compte que le pare choc est mal fixé et est en train de tomber. Bravo.

Monsieur, nous tenons à vous rappeler, que suite à votre sinistre, l'expert n'a pas validé le remplacement de votre spoiler et que le problème de pare-chocs signalé est dû à un accrochage effectué post réparations (comme indiqué dans le courrier envoyé et lors de notre entretien téléphonique). Nous essayons d'apporter le maximum de qualité à la prise en charge de nos clients et à toutes nos réparations, cependant  nous espérons que vous comprendrez que la réalisation des travaux est réalisée sous la tutelle d'un expert, mandaté par votre assurance.

Relation Client, Sophie Chanoine

Merci pour votre message et votre confiance

Relation Client, Sophie Chanoine
Xavier G. le 15 Jun 2017
4 / 5

Bonjour accueil commercial TB. Service client TB. Problème d'outil informatique qui m'a contraint de revenir plusieurs fois à la concession. Première visite de contrôle garantie OR RAS . Attente de voir le SAV les prochaines visites d'entretien.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message et regrettons les problèmes connexions informatiques rencontrées

Relation Client, Sophie Chanoine
Vincent A. le 15 Jun 2017
5 / 5

Très bon accueils et un commercial ( Frederic Montessuy) très à l'écoute du projet et des demandes Large choix de véhicules neufs et occasions de quoi trouver son bonheur Très content de mon achat

Merci beaucoup pour votre message

Relation Client, Sophie Chanoine
Laurence L. le 19 May 2017
5 / 5

tout le personnel a été très gentil, disponible et très compétent lors de la reservation de ma nouvelle Dacia et lors de la livraison.